Episode 2
« Qu'est-ce que j'ai dit de mal ?! »
« 𝘗𝘳𝘧𝘧𝘧...𝘑𝘦 𝘴𝘶𝘪𝘴 𝘵𝘳𝘰𝘱 𝘯𝘶𝘭 ! 😟 »… C𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗮𝗶𝗱𝗲𝗿 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗰𝗼𝗹𝗹è𝗴𝘂𝗲 𝗾𝘂𝗶 𝘀𝗲 𝗱é𝗻𝗶𝗴𝗿𝗲 ?
𝗔𝘂𝗷𝗼𝘂𝗿𝗱’𝗵𝘂𝗶, 𝗽𝗮𝗿𝗹𝗼𝗻𝘀 𝗱𝗲 𝗧𝗶𝗺𝗼𝘁𝗵𝘆, 𝗔𝘀𝘀𝗶𝘀𝘁𝗮𝗻𝘁 𝗱𝗲 𝗗𝗶𝗿𝗲𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻, 𝗰𝗵𝗲𝘇 𝗘𝗣𝗜𝗖𝗦𝗧𝗔𝗥𝗧𝗨𝗣….
De base et phase EMPATHIQUE, il est connu comme chaleureux et soucieux du bien-être des gens qui l’entourent.
Mais voilà, ce qui semble n'être qu'une remarque anodine va remettre en cause son besoin psychologique...
Et là, c'est le drame ! 😱😱
❓𝗔𝗹𝗼𝗿𝘀 𝗾𝘂𝗲 𝘀𝗲 𝗽𝗮𝘀𝘀𝗲-𝘁-𝗶𝗹 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗹𝘂𝗶 ?
❓𝗤𝘂𝗲 𝗳𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗽𝗼𝘂𝗿 𝗿é𝘁𝗮𝗯𝗹𝗶𝗿 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗹𝗲 𝘀𝗼𝗿𝘁𝗶𝗿 𝗱𝘂 𝘀𝘁𝗿𝗲𝘀𝘀 ?
👉👉 𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗱𝗲𝘃𝗲𝗻𝗶𝗿 𝗺𝗮î𝘁𝗿𝗲 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗰𝗼𝗺𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗱𝗲 𝗹𝗮 𝗺𝗼𝘁𝗶𝘃𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝗲 𝘃𝗼𝘀 é𝗾𝘂𝗶𝗽𝗲𝘀 ?
Je vous propose une série d’histoires vécues pour une communication efficace en entreprise.
Ces tips du Process Communication Model© vous donneront les clés pour entrer en relation avec tous types d’interlocuteurs (vos collègues, votre boss, vos amis, votre famille…), motiver vos collaborateurs et sortir des conflits !
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